张洪祥说道：“行长，最近我们银行还有一个新的案子，就是我们银行的ATM机器出现了故障，一个客户取钱一万，结果ATM机器故障了，结果出来了两万块钱。”
王瑞问道：“然后呢？”
张洪祥说道：“然后客户就拿走了一万块钱，另外一万块钱没有动，放在ATM机器旁边了。”
“结果这一万块就被一个蒙面人进来拿走了，现在已经找不到蒙面人了。”
“我们损失了一万块钱，怎么办？”
张洪祥有些头疼。
一万块钱，也是一笔不小的数字了啊。
王瑞说道：“我们哪儿损失了一万块，问那个女客户把一万块要回来啊。”
张洪祥：“？”
王瑞说道：“那女客户不是从ATM机器上拿走了一万块吗？”
张洪祥：“对啊。”
王瑞说道：“这女客户拿走的一万块是我们银行的一万块，她自己的一万块放在ATM机器旁边了啊，是她的一万块丢了，又不是我们银行的一万块丢了，机器坏了是不可避免的情况，但是这女客户应该把两万都拿走，然后退一万给我们银行，结果她把我们银行的钱拿走了，她自己的钱没要，我也想不通。”
张洪祥点头，他已经悟了！
什么银行丢了一万块？
明明是女客户自己丢了一万块，和银行有什么关系？
当下，银行的工作人员就联系了女客户。
女客户在听完电话之后，人都懵逼了。
女客户说道：“我拿的是自己的一万块钱啊，我从ATM机器里面取出来的一万块钱，你们ATM机器自己多吐了一万块钱出来，我也没拿啊，我把它放在了ATM机器旁边，你们自己拿啊，结果那一万丢了，那你们报警找警察帮你们找回来啊。”
银行的工作人员说道：“你好，我们理解您的心情呢，但是您拿走的那一万块钱是银行的钱，您自己的钱放在ATM机器上呢。”
女客户：“？？？”
女客户接着说道：“我拿的是自己的一万啊，我从ATM取出来的一万。”
银行的工作人员：“那是银行的一万，你的一万在ATM机器旁边被人偷走了，请尽快报警处理哦。”
女客户：“？？？？”
银行的工作人员：“请尽快归还一万块钱，不然我们这边就交给法务部走流程了。”
女客户：“？？？？？”
女客户：“****！”
银行的工作人员：“您的来电都会被录音的哦，如果继续辱骂，会一并成为证据提交到法庭上的。”
女客户：“我都说了，我拿的是我的钱！那是我取出来的一万块钱，那是我的钱！！！”
银行的工作人员：“那不是你的钱，那是银行的一万块钱，从银行的ATM机器里面取出来的钱是银行的钱，除非你能证明你手里的一万块钱是你的，现在我们和你说呢，我们银行调查了，ATM机器旁边的一万块是你的，你手里的一万块是银行的。”
女客户：“我要怎么证明？怎么证明？去哪儿开证明？”
银行的工作人员说道：“你看，你也没有办法证明你手里的一万块钱是你的，可这一万块钱就是我们银行的，你拿了银行的一万块钱，这属于不当得利，你要承担法律责任，还要坐牢的，我们报警的话你就肯定会坐牢的。”
女客户：“那你们证明我手里的一万块钱是你们银行的啊！你们怎么证明？你们也去开一个证明！”
银行的工作人员：“我们不用证明啊，银行的ATM机出来的钱肯定是银行的，不是你的呀。”
......
同一时间，瑞茂银行的大厅又发生了事情。
一个男子在瑞茂银行里面，说道：“为什么啊？我取的是一万！你们给我一万的时候，我也没有多在意，但是我出门了之后，我仔细数了一下，发现只有9800！少了两张！！我把钱放包里就没有动过！也没有人动过我的包，你们少给我钱了，200块！今天不给我钱，我就要闹事了。”
男子很是生气，他以为凭着银行的信誉，给的钱是不会出问题的。
结果一出门数了一下发现居然少了200！
男子数了五六次，都是只有9800！
这钱他没有动过，一直都在他怀里，也不可能丢失，更不可能有小偷。
瑞茂银行的工作人员说道：“先生，请看这里，离柜概不负责，钱款都是当面点清的，你离了柜台发生的任何事情就和我们没有关系了，退一万步说，你当时为什么没有数清楚呢？”
男子：“？？？？”
男子：“什么离柜概不负责，你们**就是恶心人！”
男子一顿闹事，也没有什么结果。
反而警察来了调解了半天。
反正银行非常强势，就一句话，离柜概不负责。
男子很是生气。
男子说道：“你们他**！上个月我来取钱，我取钱一万，结果你们给我多发了一张，给了我10100，结果我都回家了，你们给我打过来电话，说多给了我100，让我还给银行，不然就报警了。”
“我他**当时就生气了，凭什么啊？不是说离柜概不负责吗？怎么多给了我100，拼命的给我打电话问我要钱？你们知道我来回车费要多少钱吗？我家里离你们这银行很远！就因为你们一句话，我要跑几十公里来回给你们送一百块钱？这也是银行你们自己的失责！你们自己没有弄清楚钱，结果让我浪费时间跑了半天，你们还一副拽上天的样子，谁让你们这么拽的啊。”
银行的工作人员说道：“是离柜概不负责呀。”
男子说道：“所以你们上个月让我跑了几十公里给你们回来送钱？一口一个离柜概不负责，怎么多给了100，还让我往回来送？结果送回来一句谢谢都没有？”
银行的工作人员说道：“可是你多拿了银行的钱呀，你多拿了银行的钱就得退回来，不是吗？”
男子说道：“现在我踏**，银行少给了我200块！听得懂了吗，现在银行少给我钱了！！把200给我补上，这事情就这么过去了。”
银行的工作人员说道：“离柜概不负责呀。”